インスタグラムでマナーモードに設定している有無にかかわらず動画で流れる音をオンにしたりオフにしたりすることができます。
ですが時に音が出ない時があります。
そんなインスタグラムで音が出ない時の対処法について今回の記事ではお伝えしていきます。
インスタグラムで流れる動画の音声が出ない時に疑うべきこと
インスタグラムの動画で音が出ないと思ったら下記の原因を疑ってみてください
【インスタグラムで音が出ない時の原因】
１：動画の音声がオフになっている
２：端末のボリュームが消音になっている
３：ブルートゥース接続されている
４：インスタグラムで問題が発生している
５：アプリのバージョンが古いまま使っている
６：一時的な不具合が起きている
動画の投稿者が音声をつけて投稿しているのにもかかわらず音が出ないと言った場合はこのうちのどちらかに当てはまっているケースが多いので確認してみてください。
１：動画の音声がオフになっている
フィード投稿（タイムライン）で閲覧している場合、動画の音声が「オフ」になっていることがあります。
フィード投稿画面の動画の音が出ない場合は動画右下の「スピーカーマーク」をタップしてオンとオフを切り替える設定をしてみてください。
スピーカーマークの上に線が斜めに入っている場合は音声が「オフ」となっています。
なおストーリーの音声が出ない場合も同様の設定になっていることがあるため、ストーリーをタップして音声の「オン」「オフ」の切り替えをしていただければ音の有無を設定できます。
２：端末のボリュームが消音になっている
インスタグラムを閲覧していると、気がつかないうちにいつの間にか音量を下げていたり「消音」にしていたりします。
これはインスタグラムではリールを開いた瞬間に音が出る仕様になっており、アプリ版ではこのリールを開いた時の音声をなくす設定をすることができないためです。
＞＞＞インスタグラムで動画投稿を自動再生させない設定ってあるの？
なおインスタグラムでは端末の設定がマナーモードで設定されていても端末の音声を調整するボタンをいじると、勝手に動画のスピーカーがオンになったりオフになったりしますので注意してください。
３：ブルートゥース接続されている
またワイヤレスのイヤホンなどがブルートゥース接続されていても、端末から音声が聞こえなくなります。
上記２つの方法でも音声が出ない場合は、ブルートゥース接続を疑ってみてください。
４：インスタグラムで問題（障害）が発生している
インスタグラムで何らかのトラブルがあって音声が聞こえなくなることもあります。
この場合は対処のしようがありませんので、しばらく間をおいてから再度動画を視聴してみてください。
５：アプリのバージョンが古いまま使っている
アプリのバージョンが古いままの状態だと、アプリが何らかの不具合を抱えてしまい音声が出なくなってしまっていることが考えられます。
これまでにあげた原因でも音声が出ない場合はアプリのバージョンをアップデートしてみてください。
６：一時的な不具合が起きている
インスタグラムのアプリ、もしくは端末に一時的な不具合が起きていても音声が出なくなることがあります。
その場合は、一度アプリを完全に閉じ、しばらくしてから再度アプリを開いてみてください。
それでも改善されない場合は、一度端末自体を再起動してみてください。
インスタグラムの音声に限らず、端末側のトラブルの場合、端末を再起動することで不具合が改善されることがあります。
他にも対処法はありますが、大体は上記の方法を試みていただければ改善されます。
